Manuale PAS 24000:2022 Sistema di gestione sociale – Struttura, contenuti e funzione nel sistema di gestione sociale
Il Manuale PAS 24000:2022 sistema gestione sociale è il documento che descrive in modo chiaro e immediato come l’organizzazione applica e mantiene il proprio Sistema di Gestione Sociale (SGS).
Al suo interno vengono illustrate le modalità operative attraverso cui l’azienda persegue i propri obiettivi sociali, assicurando trasparenza, responsabilità e conformità ai requisiti della PAS 24000:2022.
Obiettivi del Manuale del Sistema di Gestione Sociale
La descrizione del funzionamento del SGS, presentata in forma sintetica e facilmente comprensibile, consente di:
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Illustrare l’applicazione della PAS 24000:2022 agli enti certificatori
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Formare il personale sulle basi strutturali e funzionali del sistema
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Rassicurare partner e stakeholder in merito all’impegno dell’organizzazione nella responsabilità sociale
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Informare le parti interessate sulle modalità con cui l’azienda rispetta gli impegni sociali assunti
Struttura del Manuale PAS 24000:2022
Il Manuale del sistema di gestione sociale è articolato in capitoli che seguono le fasi del ciclo di Deming (PLAN – DO – CHECK – ACT), offrendo una visione completa e coerente dello sviluppo e del controllo del SGS.
Il Sistema di Gestione Sociale PAS 24000:2022 comprende:
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Processi di sistema, regolati dalle procedure PRO, finalizzati a definire attività, criteri e responsabilità necessari per garantire la conformità alla PAS 24000:2022
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Processi operativi, regolati dalle procedure operative PROC, che specificano le modalità con cui l’organizzazione affronta i rischi di contesto e raggiunge gli obiettivi sociali collegati ai requisiti di prestazione riportati nell’Allegato A (Requisiti relativi alla prestazione sociale) della PAS 24000:2022
Registrazioni e Evidenze del Sistema
Sia le procedure di sistema sia quelle operative richiedono la registrazione dei dati e dei risultati tramite:
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Moduli MOD
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Allegati ALL
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Check list CL
Questi strumenti consentono all’organizzazione di fornire evidenze oggettive sulla conformità del sistema e sul raggiungimento degli obiettivi sociali definiti.