Procedure di Sistema PAS 24000:2022 – La Struttura del Sistema di Gestione Sociale
Le procedure di sistema PAS 24000:2022 rappresentano l’ossatura del Sistema di Gestione Sociale, garantendo un controllo strutturato dei processi e un approccio coerente alla responsabilità sociale d’impresa.
Ogni procedura definisce modalità operative, responsabilità e criteri che permettono all’organizzazione di monitorare il proprio contesto, gestire rischi e risorse, migliorare continuamente le proprie prestazioni sociali e assicurare piena conformità ai requisiti della PAS 24000.
Le procedure di sistema, appartenenti al sistema di gestione sociale PAS 24000, sono procedure intese ad applicare le clausole della PAS all’interno dei processi che presiedono l’intero funzionamento del sistema nelle sue fasi PLAN, DO, CHECK e ACT. Esse partono dal monitoraggio del contesto e arrivano al miglioramento.
Di seguito una panoramica chiara e sintetica delle procedure di sistema incluse nella PAS 24000.
PRO 400 – Monitoraggio del Contesto
Stabilisce come l’organizzazione analizza il contesto interno ed esterno e ne monitora i cambiamenti, assicurando un sistema di gestione sempre aggiornato e allineato agli obiettivi sociali.
PRO 500 – Leadership
Definisce il ruolo chiave della Direzione nel guidare il sistema, nel promuovere i valori sociali e nel garantire un impegno continuo verso i requisiti PAS 24000.
PRO 530 – Organizzazione
Descrive ruoli, responsabilità e struttura organizzativa necessari al corretto funzionamento e alla governance del Sistema di Gestione Sociale.
PRO 610 – Gestione del Rischio
Regola l’identificazione e la valutazione dei rischi sociali, economici e ambientali, garantendo un approccio preventivo coerente con la PAS 24000.
PRO 620 – Pianificazione
Definisce obiettivi, programmi e piani d’azione necessari per migliorare in modo costante le performance sociali dell’organizzazione.
PRO 710 – Gestione delle Risorse
Assicura la disponibilità e l’adeguatezza di risorse, competenze e infrastrutture fondamentali per supportare il sistema.
PRO 720 – Formazione e Competenza
Stabilisce le modalità per sviluppare e mantenere le competenze del personale, garantendo competenza e consapevolezza sui temi sociali.
PRO 740 – Comunicazione
Definisce come l’organizzazione gestisce la comunicazione interna ed esterna in materia sociale, assicurando trasparenza e coinvolgimento.
PRO 750 – Informazioni Documentate
Regola la creazione, gestione e conservazione dei documenti e delle registrazioni richieste dal Sistema di Gestione Sociale PAS 24000.
PRO 810 – Controllo Operativo
Stabilisce i criteri per pianificare e controllare le attività operative che influenzano le prestazioni sociali dell’organizzazione.
PRO 812 – Controllo delle Attività Operative
Approfondisce il controllo delle attività quotidiane, assicurando coerenza e corretta applicazione dei requisiti del sistema.
PRO 820 – Gestione delle Emergenze
Definisce come prevenire, gestire e mitigare potenziali emergenze di natura sociale, ambientale o economica.
PRO 910 – Monitoraggio e Analisi
Stabilisce i metodi per misurare le prestazioni sociali e analizzare i dati per verificare l’efficacia del sistema.
PRO 920 – Audit Interno
Descrive il processo di audit interno per verificare la conformità del Sistema di Gestione Sociale ai requisiti PAS 24000.
PRO 930 – Riesame della Direzione
Stabilisce come la Direzione valuta periodicamente risultati, criticità e opportunità di miglioramento del sistema.
PRO 1010 – Miglioramento
Definisce le modalità per identificare e attuare iniziative di miglioramento continuo delle prestazioni sociali.
PRO 1020 – Gestione delle Non Conformità
Regola la gestione delle non conformità e delle azioni correttive, garantendo prevenzione, tracciabilità e risoluzione dei problemi.