Procedure del sistema di gestione
Con le procedure del sistema di gestione l’organizzazione descrive quali controlli applicare e come applicarli alle attività di lavoro dell’intero processo disciplinato dalla norma ISO/IEC 17025:2018.
Troviamo quindi nel Kit documentale le procedure che governano i processi in cui devono essere soddisfatti i:
- Requisiti generali
- Requisiti strutturali
- Requisiti relativi alle risorse
- Requisiti di processo
Al fine di garantire che i risultati siano basati su scienza accettata e mirati alla validità tecnica.
Accanto a queste poi troviamo le procedure dedicate ai requisiti richiesti a qualsiasi sistema di gestione che sono:
- Monitoraggio del contesto
- Organizzazione del personale
- Gestione dei rischi e delle opportunità
- Obiettivi
- Gestione delle risorse
- Persone e le competenze
- Comunicazione
- Informazioni documentate
- Audit interni
- Riesame della direzione
- Controllo delle non conformità
- Miglioramento