Schermate dimostrative del Kit Procedure Qualità ISO 9001:2015

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Introduzione e frontespizio

Frontespizio Manuale

Frontespizio del manuale del sistema di gestione qualità UNI EN ISO 9001:2015

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Contesto dell'organizzazione

Contesto dell’organizzazione

Estratto del Manuale ISO 9001:2015 sul tema del contesto organizzativo

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Attività operative

Attività operative

Estratto del Manuale di Qualità : Controllo processi ed attività operative

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Processi del sistema di gestione

Contesto dell’organizzazione

Grafico che schematizza i processi del sistema di gestione per la qualità

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Audit interni

Audit interni

Criteri di riferimento degli audit interni del sistema organizzativo condotti per obiettivi

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Miglioramento continuo

Miglioramento continuo

Istogramma di analisi del processo di miglioramento continuo del sistema gestionale

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Monitoraggio, misurazione ed analisi

Monitoraggio e misurazione

Indicatori di monitoraggio dell’organizzazione relativi al processo di gestione delle infrastrutture

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Non conformità ed azioni correttive

Non conformità, azioni correttive

Estratto della procedura relativa al trattamento delle non conformità e delle azioni correttive

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Principi generali di valutazione dei rischi

Valutazione dei rischi

Principi generali di valutazione dei rischi in un’ottica di legame rischio/opportunità

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Matrice delle responsabilità

Sezione responsabilità

Estratto di procedura riportante la matrice delle responsabilità del contesto organizzativo

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Sviluppo delle competenze

Sviluppo competenze formative

Estratto della procedura relativa al calcolo degli indicatori di sviluppo delle competenze

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Valutazione rischi ed opportunità

Opportunità da analisi rischi

Estratto della procedura relativa alla valutazione dei rischi e delle opportunità

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Andamento indice di adeguatezza

Andamento indice di adeguatezza

Report di grafico automatizzato riportante l’andamento dell’indice di adeguatezza

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Indice di adeguatezza risorse umane

Adeguatezza risorse umane

Modello per il calcolo dell’indice di adeguatezza delle risorse umane aziendali

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Scheda di valutazione fornitore

Valutazione dei fornitori

Report grafico derivante dall’analisi automatizzata della valutazione dei fornitori esterni

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Tasso soddisfazione clienti

Monitoraggio attività post vendita

Modello automatizzato per il monitoraggio degli indici di efficienza dell’attività post vendita

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Processo di monitoraggio - Prodotti non conformi

Monitoraggio processo

Esempio di modello automatizzato per il monitoraggio costante del processi aziendali

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Organigramma

Organigramma

Esempio di rappresentazione di un organigramma realizzato tramite processo automatizzato

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Politica qualità

Politica qualità

Estratto della modulistica di supporto riportante un modello preimpostato di politica per la qualità

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Questionario di soddisfazione dei clienti

Soddisfazione del cliente

Estratto del modulo di raccolta dati per la futura analisi del livello di soddisfazione del cliente

Procedure Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015 - Matrice delle responsabilità

Matrice responsabilità

Tabella riportante la matrice completa delle responsabilità di tutti i processi dell’organizzazione

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